График выездов Мобильного ЦОН по Каратобинскому району на 2 квартал 2017 года (.xls, 33 kb)

График выездов Мобильного ЦОН по Каратобинскому району на 1 квартал 2017 года (.xls)

График совместных выездов Мобильного ЦОН по Каратобинскому району на 4 квартал 2016 года (pdf, 337 Kb)

График выездов Мобильного ЦОН Отдела Каратобинского района Департамента "Центр обслуживания населения - филиала НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" по Западно-Казахстанской области на 2 квартал 2016 года (xls, 32 Kb)

Меморандум о взаимодействий и сотрудничестве (pdf, 1.1 Mb) 


Недавно мне установили инвалидность 2 группы, могу ли я досрочно получить свои пенсионные накопления на лечение?

 

Согласно Закону «О пенсионном обеспечении в РК» право на получение пенсионных выплат из ЕНПФ наступает при определенных условиях, в том числе и в случае установления инвалидности 1 и 2 групп бессрочно. ЕНПФ обязан осуществлять пенсионные выплаты получателям в порядке, установленном Правительством Республики Казахстан. Указанный порядок, в том числе расчет размера годовой суммы пенсионных выплат по установленному графику из ЕНПФ, определены Правилами осуществления пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда, и методики осуществления расчета размера пенсионных выплат, утвержденными постановлением Правительства от 02.10.2013 года за № 1042. Таким образом, если инвалидность 2 группы установлены бессрочно, Вы можете получать пенсионные выплаты из ЕНПФ ежемесячно по установленному графику.  

 


Как рассчитать размер ежемесячного пенсионного взноса с учетом бюджетной субсидии для женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком?

 

Законодательно определено, что суммарный размер ОПВ, с учетом субсидирования за счет бюджетных средств и ОПВ, удерживаемых из социальных выплат по уходу за ребенком до одного года, составит 10 процентов от дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений в соответствии с законодательством Республики Казахстан об обязательном социальном страховании. Таким доходом может быть, к примеру, размер заработной платы. Правда, есть ограничения. Ежемесячный доход, принимаемый для исчисления социальных отчислений с 2019 года не должен превышать 7 минимальных заработных плат (42500х7= 297500 тенге).

Размер ежемесячной бюджетной субсидии определяется как разница между суммой ОПВ, исчисленных из среднемесячного размера дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений, и суммой ОПВ, удерживаемых из социальной выплаты по уходу из Государственного Фонда социального страхования (Фонда).

Таким образом, из 10 процентов ОПВ от среднемесячного размера дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений 4% будут обеспечиваться за счет социальных выплат по уходу из Фонда, а 6 % — из бюджетных средств.

Например, среднемесячный размер дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений – 100 000 тенге, в таком случае, размер ежемесячной социальной выплаты на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года из Фонда – 40 000 тенге (40 % от среднемесячного размера дохода). Соответственно, перечисления на ОПВ за счет социальных выплат составят 4 000 тенге.

Рассчитанный размер субсидии (СУБ - размер ежемесячной бюджетной субсидии обязательных пенсионных взносов):

СУБ = (100 000 * 10%) — (40 000 *10%) = 6 000 тенге

Исходя из этих расчетов, ежемесячный обязательный пенсионный взнос будет 10 000 тенге.  За год пенсионный счет мамы за счет субсидий из республиканского бюджета пополнится на 72 000 тенге.

Таким образом, женщины, работавшие до декрета и вышедшие в отпуск по беременности и родам гарантировано до достижения ребенком 1 года, будут получать свои 10% среднемесячной заработной платы на счет пенсионных накоплений.

 


Рубрика «5 вопросов»

Недавно я вышла в декретный отпуск, будет ли работодатель и дальше отчислять за меня пенсионные взносы? Слышала, что есть бюджетная субсидия для женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком. Что это такое и как ее получить?

Термин «субсидия» подразумевает денежную помощь, оказываемую государством, форму государственной поддержки получателей социальных выплат. В данном случае речь идет о субсидиях, утвержденных «Правилами субсидирования обязательных пенсионных взносов получателям социальных выплат на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года из Государственного фонда социального страхования» и введенных для того, чтобы поддержать мам, находящихся в декретном отпуске по уходу за ребенком.

Субсидирование обязательных пенсионных взносов (ОПВ) за счет бюджетных средств осуществляется ежемесячно в пользу получателей социальной выплаты. То есть ежемесячно до исполнения ребенку одного года на индивидуальный пенсионный счет мамы будут перечисляться пенсионные взносы через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» за счет бюджетных средств и средств Государственного фонда социального страхования.

Для начисления государственных субсидий нет необходимости собирать документы или обращаться куда-либо с заявлением. Субсидии рассчитываются и перечисляются на пенсионный счет женщины автоматически при начислении пособия по уходу за ребенком до одного года.

 


ПРЕСС-РЕЛИЗ 

Свидетельство о рождении теперь можно заказать через телеграм-бот

 

Еще на две услуги расширен перечень доступных через телеграм-бот EgovKzBot государственных услуг.

Раньше посредством бота, запущенного АО "Национальные информационные технологии" было доступно 13 государственных услуг и сервисов: 7 видов наиболее популярных справок, проверка социального статуса и получение информации о размере базовой пенсионной выплаты, прикрепление к поликлинике, запись на прием к врачу и вызов врача на дом, а также бронирование очереди в ЦОН.

Теперь через бот можно узнать о ближайшем от вас ЦОНе и получить проактивные услуги по рождению ребенка.

Другими словами, заказать свидетельство о рождении, оформить пособия по рождению ребенка и поставить его в очередь в детский сад стало еще проще.

Напоминаем, что для получения госуслуг через телеграм-бот необходимо зарегистрироваться в «Базе мобильных граждан», т.е. привязать свой номер телефона в Личном кабинете портала eGov.kz и осуществить запуск бота в мессенджереTelegram на своем гаджете.

Далее, с помощью отправки заранее определённых команд и подтверждения через SMS-код, можно запрашивать справки и информацию сервисов с возможностью их перенаправления на электронную почту пользователя.

С момента запуска с мая 2018 года через телеграм-бот портала eGov.kz казахстанцы получили почти 14 тыс. государственных услуг. 

 

 

Пресс-служба некоммерческого

акционерного общества

 «Правительство для граждан»

 


 

Более четверти миллиона композитных услуг по рождению ребенка

 оказано в роддомах Казахстана

С момента запуска пилотного проекта госкорпорацией «Правительство для граждан» в родильных домах и перинатальных центрах Казахстана было оказано более 260 тысяч государственных услуг по рождению ребенка. Из них около 122-х тысяч услуг по регистрации рождения ребенка, около 50 тысяч назначений пособий на рождение ребенка и по уходу за ним, более 21 тысячи назначений соцвыплат на случаи социальных рисков: по уходу за ребенком до года, а также более 67 тысяч новорожденных поставлены на очередь в детский сад. 
По словам заместителя председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Галыма Нургазиева, в настоящее время пилотным проектом охвачено 206 родильных домов и перинатальных центров, а услуги в них оказывают 309 работников госкорпорации. «Пилотный проект подразумевает собой  прием заявлений инспекторами ЦОН на оказание сразу 4-х услуги в родильном доме – это регистрация рождения ребёнка, назначение пособия на рождение ребенка и по уходу за ним, назначение соцвыплат по уходу за ребенком до года и постановка на очередь в детский сад. Это очень удобно для молодых мам, так как больше не нужно думать, с кем оставить новорожденного для того, чтобы посетить ЦОН для оформления всех необходимых документов», - добавил он.
Нургазиев также напомнил, что благодаря совместной работе с Министерством труда и социальной защиты населения РК с января текущего года оформить пособия на рождение ребенка можно вне зависимости от места регистрации в пределах одной области. К примеру, если женщина имеет постоянную регистрацию в Бокейорде, а родила в Уральске, то оформить все необходимые документы она может в перинатальном центре Уральска.
К слову, для оформления этих 4-х услуг казахстанцам необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность родителей, свидетельство о заключении брака и его копия   (лица, зарегистрировавшие брак после 2008 года на территории Республики Казахстан копию свидетельства не представляют), медицинское свидетельство о рождении ребенка (выдается в роддоме), свидетельство о рождении или выписка из актовой записи о рождении на всех детей, документ о номере банковского счета.

 

Пресс-служба некоммерческого
 акционерного общества
 «Государственная корпорация
 «Правительство для граждан»


Услуги Центра занятости доступны во фронт-офисах
Правительства для граждан

Для доступности услуг по линии занятости и социальных программ специалисты Центра занятости осуществляют прием граждан во фронт-офисах Государственной корпорации «Правительство для граждан».
С марта месяца текущего года в отделах № 1 и № 2 города Уральск Центра обслуживания населения можно получить следующий ряд услуг: «Регистрация лиц, ищущих работу», «Регистрация лиц, ищущих работу в качестве безработных», «Выдача справок безработным гражданам»,«Выдача направлений лицам на участие в активных мерах содействия занятости».
По словам директора Департамента «Центр обслуживания населения» - филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Западно-Казахстанской области Марата Бассарова, в связи с необходимостью обязательного социального медицинского страхования граждан были выделены рабочие места для специалистов центра занятости. «На сегодняшний день реализован функционал получения информации о социальном статусе через пункты общественного доступа и портал Электронного Правительства. Теперь услугополучатели госкорпорации могут воспользоваться информационной системой «Назначение социального статуса» для участия в системе обязательного социального медицинского страхования в зданиях ЦОН» - добавил он.
Напомним, работники центра занятости ведут прием граждан во фронт-офисах госкорпорации по адресам: г.Уральск, ул.Жамбыла 81 и ул.Курмангазы 173. График работы: с 09.00ч. до 18.30ч. с перерывом на обед с 13.00ч. до 14.30ч. кроме субботы и воскресенья.

 Департамент «Центр обслуживания населения» - филиал Некоммерческого акционерного

общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Западно-Казахстанской области


В Правительстве для граждан запущена услуга онлайн сурдоперевода

В государственной корпорации «Правительство для граждан» появился новый сервис по оказанию государственных  услуг гражданам с нарушениями слуха и речи. Теперь этим людям квалифицированный специалист жестового языка будет  предоставлять сурдоперевод в режиме реального времени со специального дублирующего монитора. Этот пилотный проект реализован по инициативе Правительства для граждан совместно с Общественным объединением «Казахстанское республиканское общество инвалидов войны в Афганистане».
По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова на сегодняшний день в центрах обслуживания населения работает 862 специалиста, владеющие навыками сурдоперевода. «Однако, мы решили не останавливаться на достигнутом и пойти дальше. Теперь лица с нарушениями слуха и речи, обратившись в льготное окно ЦОН, смогут получить услугу с помощью онлайн сурдопереводчика, который в режиме реального времени расскажет, как получить тот или иной документ на языке жестов»,- рассказал Оспанов.
Пока пилотный проект реализован в ЦОНах Астаны и Алматы, в остальных регионах проходят подготовительные работы по запуску пилота.
Также, по словам Оспанова на сегодняшний день госкорпорация «Правительство для граждан» предпринимает все возможные меры для качественного и беспрепятственного оказания государственных услуг. Так, во всех центрах обслуживания населения есть пандусы и кнопки вызова, льготные окна, а лица 1 и 2 групп инвалидности могут вызвать специалистов ЦОН на дом для оказания гос.услуг, позвонив в Единый контакт центр по номеру 1414.
К слову,  в прошлом году работниками госкорпорации было оказано около 39 тысяч услуг инвалидам 1 и 2 групп  на дому. 

 

Пресс-служба некоммерческого
 акционерного общества
 «Государственная корпорация
 «Правительство для граждан»


 Жители Каратобинского района могут получить все необходимые справки и оформить документы во фронт-офисах НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан». Фронт-офисы работают с 09.00ч. до 20.00ч.  без перерыва на обед, с понедельника по субботу и оказывают 530 гос.услуг. В настоящее время по Каратобинскому району работает 1 (один) фронт-офис по адресу: с.Каратобе, ул.Курмангалиева 23. Тел.для справок: 8-7114-53-18-00.


 В госкорпорации «Правительство для граждан» создан

 Единый гербарный фонд

рисунок

На сегодняшний день Единый гербарный фонд госкорпорации «Правительство для граждан» является вторым по многообразию и значимости гербарием в Республике Казахстан. Он содержит около  трех тысяч видов растений флоры Казахстана, относящихся к 100 семействам, и более  десяти тысяч листов. В нем отобраны доминанты растительного покрова, ценные кормовые, ядовитые, сорные, лекарственные, редкие и исчезающие растения. Отдельно классифицированы гербарий полыней, заповедников, горных, степных и пустынных растений.

По словам заместителя председателя правления МедетаКумаргалиева, геоботанические изыскания и составление геоботанических карт в системе землеустройства проводятся в Казахстане планомерно с 50-х годов прошлого столетия, что позволяет сохранить наследие флоры Казахстана.«Так как в структуру госкорпорации «Правительство для граждан»вошел научно-производственный центр земельного кадастра, который также занимается составлением геоботанических карт, основой которых служит гербарий, мы проводим  постоянную работу по обновлению гербарного фонда. В настоящее время перед каждым выездом в поле специалисты-геоботаники проходят учебу в гербарной, знакомятся с растениями, систематизируют их, а по итогам поездок пополняют гербарий новымивидами», - рассказал Кумаргалиев.

Также он отметил, что целью создания ЕГФ явлется: изучение морфологии растений, их географической, экологической и индивидуальной изменчивости; документирование содержания флоры той или иной территории, а также распространение (ареалы) отдельных видов растений; сбор полных сведений об изменении флоры регионы за определенный период.

В госкорпорации уже составили цифровой гербарий по системе Энглера и сформировали каталог для быстрого нахождения растений в коробках. В ближайшее время гербарий оцифруют по областям и отберут по хозяйственному значению как то: кормовые, медоносные, лекарственные и т.д.

Для создания полного флористического списка растений в Единый гербарный фонд уже доставлены гербарии из Астаны и Карагандинской области, в ближайшее время он пополнится экземплярами растений северных регионов. В будущем планируется создание информационной компьютерной базы данных Единого гербарного фонда.

В настоящее время, гербариемгоскорпорации «Правительство для граждан»пользуются магистранты, докторанты, научные сотрудники биологических, сельскохозяйственных и географических специальностей для определения и уточнения вновь собранных экземпляров растений, составления флоры отдельных регионов и проведения тематических выставок.

Отметим, что создание единого гербарного фонда госкорпорации в октябре проходит в рамках «Мәңгілік мұра» в честь празднования 25-летия Независимости Республики Казахстан.


Оформить весь спектр государственных услуг по рождению ребенка теперьможнов родильных домах Казахстана

рисунок

Госкорпорация «Правительство для граждан» запустила новый пилотный проект,  в рамках которого оформить регистрацию рождения ребенка,  назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ним, социальных выплат на случайпотери дохода в связи с беременностью и родами, а также поставить ребенка на очередь в детский сад роженицы могут в роддоме. Композитное оказание услуг подразумевает прием заявлений на оказание всех 4-х услуг одновременно в родильном доме.

«Напомню, что в марте этого года министерство юстиции внесло изменения в стандарт госулуги по регистрации рождения ребенка, согласно которым граждане должны подать заявление на регистрацию рождения ребенка в течение 3-х рабочих дней. Для удобства казахстанцев мы рассмотрели возможность оказывать эту и сопутствующие ей услуги в виде композита, когда граждане могут подать заявления сразу на несколько услуг в родильных домах. Это значительно облегчит жизнь казахстанцам и сэкономит их время», - рассказал заместитель председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Медет Кумаргалиев.

По словам Кумаргалиева, композит коснется таких услуг как «Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком», «Назначение социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года» и «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации».

Получить готовое свидетельство о рождении родители смогут через 2 рабочих дня, не считая дня приема документов, в здании центра обслуживания населения, а информация касательно назначения пособий поступит клиенту посредством sms-оповещения на мобильный телефон. К слову, очередь в детский сад казахстанцы могут просмотреть на портале электронного правительства egov.kz либо в секторах самообслуживания «ConnectionPoint» фронт-офисов госкорпорации.

За 8 месяцев через центры обслуживания населения оказано более 24 миллионов государственных услуг, более 235 тысяч из них -выдача свидетельств о рождении.

Пресс-служба некоммерческого

 акционерного общества

 «Государственная корпорация

 «Правительство для граждан»


В «Правительстве для граждан» оптимизировали оказание госуслуг в сфере земельных отношений

рисунок

Госкорпорация «Правительство для граждан» продолжает оптимизацию государственных услуг. В композитную услугу «Определение и утверждение кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка» в населенных пунктах объединили сразу две услуги: «Определение кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка» и «Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков». В результате оптимизации сократились сроки оказания услуг и исчезла необходимость посещать центры обслуживания населения дважды. Кроме того, осуществлено слияние в композитную услугу разработки и утверждения землеустроительного проекта земельных участков в местных исполнительных органах.

По словам Медета Кумаргалиева, заместителя председателя правления госкорпорации, пилотный проект в этом направлении стал возможным благодаря объединению в составе государственной корпорации дирекций НПЦзем и ЦПН. «До внедрения проекта только срок выполнения работ по определению кадастровой стоимости составлял 10 дней плюс 3 рабочих дня на утверждение местным исполнительным органом. К тому же, гражданам приходилось дважды обращаться в ЦОН: сначала за определением, а затем за утверждением кадастровой стоимости. Теперь эта услуга оптимизирована - сдавая документы на определение, услугополучатель получает утвержденный акт кадастровой стоимости.  Срок оказания услуги сокращен до 8 рабочих дней»,  - пояснил Кумаргалиев, добавив, что с момента запуска пилотного проекта уже оказано 1 454 услуги.

Пилотный проект по слиянию в композитную услугу разработки и утверждения землеустроительного проекта земельных участков в местных исполнительных органах также значительно упрощает получение госуслуг. «Ранее клиенту нужно было сначала обратиться в НПЦзем для разработки землеустроительного проекта и только после его разработки сдать документы в ЦОН для утверждения в местном исполнительном органе. Теперь достаточно обратиться во фронт-офис госкорпорации и сдать документы на разработку землеустроительного проекта, на утверждение он будет отправлен автоматически. Это стало возможным благодаря интегрированной информационной системе «ЦОН», к которой подключены все фронт-офисы «Правительства для граждан». С начала действия пилотного проекта мы разработали более 4 тысяч землеустроительных проектов и отправили на утверждение более 2 тысяч», - рассказал заместитель председателя правления госкорпорации.

Пилотный проект будет действовать во всех фронт-офисах госкорпорации и продлится до 20 августа. По окончанию пилота в Министерство сельского хозяйства будут направлены предложения о внесении изменений в стандарты оказания госуслуг. Но уже сейчас очевидно, что пилот реально показал практическую возможность сокращения времени, сроков, повторного хождения и улучшения качества государственных услуг, оказываемых «Правительством для граждан».

К слову, на заседании совета директоров НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» 3 июня этого года утверждено создание дирекции «Земельного кадастра и технического обследования недвижимости». Один из первых проектов обновленной дирекции - создание единого государственного кадастра «Земли и недвижимости» с интеграцией градостроительного кадастра сначала по г.Астана, а в дальнейшем и в регионах.

 

Пресс-служба некоммерческого

 акционерного общества

 «Государственная корпорация

 «Правительство для граждан»


Пособия на рождение ребенка можно оформить одним заявлением

рисунок

При рождении ребенка один из родителей имеет право на единовременное пособие и социальные выплаты по уходу за ребенком до достижения им одного года. Теперь два этих пособия можно оформить одним заявлением через портал электронного правительства во фронт-офисах госкорпорации «Правительство для граждан».

По словам Сериккана Сабыржанова, заместителя директора ГЦВП - филиала госкорпорации «Правительства для граждан», при наличии электронной цифровой подписи родители могут подать заявления на получения этих пособий в секторах самообслуживания «Connection point» или дома. Через портал электронного правительства заявление автоматически направляется в Центр по выплате пенсий, где происходит формирование решения о назначении пособий. Раньше, для получения этих услуг, человек должен был лично посетить все государственные органы, которые участвуют в назначении социальных выплат.  

Кстати, самостоятельно рассчитать размер социальной выплаты в связи с уходом за ребенком до года можно по формулам. Размер ежемесячной выплаты определяется умножением среднемесячного дохода за последние 24 месяца на коэффициент замещения дохода - 0,4. Например, если в течение двух лет средний ежемесячный доход составлял 60 тысяч тенге, то ежемесячное пособие составит 24 тысячи тенге. Для неработающих женщин размер ежемесячной социальной выплаты составит 5,76 МРП на первого, 6,81 МРП на  второго, 7,85 МРП на третьего ребенка и 8,90 МРП на четвертого ребенка. Размер единовременного пособия в 2016 году составляет 31,41 МРП на первого, второго и третьего ребенка и 52,35 МРП на четвертого ребенка.

С начала года через госкорпорацию «Правительство для граждан» было назначено более 116 тысяч пособий на рождение ребенка и социальных выплат по уходу за ребенком, из них 656 пособий и социальных выплат назначено через портал электронного правительства.

 

Пресс-служба некоммерческого

 акционерного общества

 «Государственная корпорация

 «Правительство для граждан»


Люди с инвалидностью 1 и 2 групп могут получить услуги государственной корпорации «Правительство для граждан» на дому

рисунок 

Лица с ограниченными возможностями 1 и 2 групп  могут получить услуги «Правительства  для граждан», не посещая фронт-офисы госкорпорации. С начала работы государственной корпорации «Правительство для граждан» мобильные группы совершили уже 3 670 выездов к инвалидам и оказали 5 761 услугу, среди которых наиболее востребованными  оказались электронные справки, услуги по линии документирования и недвижимости. 

По словам Нурбека Оршубекова, заместителя председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан», госкорпорация продолжила практику ЦОНов в части оказания государственных услуг лицам с ограниченными возможностями 1 и 2 групп на дому. Для вызова мобильной группы  на дом, гражданину необходимо позвонить в Единый контакт-центр по номеру 1414 и сотрудники госкорпорации выедут к нему в течение 72 часов.

К слову, государственная корпорация уделяет большое внимание оказанию госуслуг людям с ограниченными возможностями, так в  центрах обслуживания населения корпорации установлены пандусы, кнопки вызова для инвалидов-колясочников. Кроме того, на разных позициях в госкорпорации «Правительство для граждан» работает более 360 лиц с ограниченными возможностями.

Напомним, госкорпорация начала свою работу 11 апреля этого года, путем реорганизации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центр обслуживания населения». На сегодняшний день через «Правительство для граждан» доступно 530 государственных услуг.

 

Пресс-служба НАО

«Государственная корпорация

«Правительство для граждан»


Открытое правительство

В мае прошлого года Глава государства Нурсултан Назарбаев обозначил 100 конкретных шагов по реализации пяти институциональных реформ для вхождения Казахстана в 30 развитых стран мира. Последние 10 шагов направлены на осуществление реформы по «Формированию подотчетного государства».

В частности, в 94-м шаге обозначена задача по внедрению Открытого правительства.

Целями «Открытого правительства» являются создание прозрачного подотчетного государства, расширение прав и возможностей граждан в управлении государством, усиление борьбы с коррупцией, а также использование новых технологий для повышения эффективности государственного управления.

Открытое правительство состоит из пяти компонентов: открытые данные, открытые нормативные правовые акты, открытый диалог, открытые бюджеты и оценка эффективности деятельности госорганов. Четыре портала из пяти уже работают, а запуск портала оценки эффективности деятельности госорганов планируется произвести в 2017 году.

рисунок

Пресс-служба  АО НИТ


Сотрудники государственной корпорации «Правительство для граждан» провели субботник

 

Сотрудники государственной корпорации «Правительство для граждан» по Западно-Казахстанской области провели субботник в городе и районных центрах. В очистке и озеленении участков приняли участие 430 сотрудников госкорпорации.

«Мы впервые принимаем участие в общегородском субботнике в новом составе, - говорит Марат Бассаров, директор Департамента «Центр обслуживания населения» - филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» по ЗКО. - Сегодня мы объединили коллективы четырех организаций, убрали территорию и посадили деревья. 

Во время субботника сотрудники госкорпорации убрали улицы, парки и аллеи родного города и районных центров, посадили 400 саженцев, побелили и покрасили ограждения и бордюры. Сегодня все работали на равных: инспекторы, юристы, экономисты и руководители департаментов. Вклад в чистоту своего города внес каждый.

«Сегодня я впервые ощутил масштабы госкорпорации, - говорит Айгуль Аминова, руководитель отдела архива Департамента «Центр по недвижимости», - Конечно, я слышала, что после объединения штат сотрудников стал больше 700, но не ожидала такого. Сегодня появилась реальная возможность познакомиться с новыми коллегами, с которыми нам предстоит проделать большую работу».

Напомним, созданная путем реорганизации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центры обслуживания населения» госкорпорация «Правительство для граждан» начала свою деятельность 11 апреля 2016 года.

Основной идеей создания госкорпорации стала оптимизация и автоматизация всех бизнес-процессов, а значит: сокращение сроков оказания услуг и количества предоставляемых документов. На первом этапе «Правительство для граждан» будет оказывать 522, а на втором этапе - более 700 госуслуг. 

рисунок

Пресс-служба Департамента «Центр

обслуживания населения» - филиала НАО

«Государственная корпорация

«Правительство для граждан»

По ЗКО

Сандугаш Джумагулова


ПРЕСС-РЕЛИЗ

Госкорпорация «Правительство для граждан» начала свою работу

 рисунок

Созданная путем реорганизации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центры обслуживания населения» госкорпорация «Правительство для граждан» начала свою деятельность 11 апреля 2016 года.

Министерством по инвестициям и развитию РК завершены все организационные работы по созданию корпорации, включающие разработку внутренней документации, планов развития корпорации, анализ и оптимизацию инфраструктуры и другие мероприятия. Заинтересованными уполномоченными органами принято более 140 подзаконных нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность корпорации и порядок предоставления госуслуг.

На первом этапе через госкорпорацию будет оказываться 522, а на втором этапе - более 700 госуслуг. Отличительной особенностью «Правительства для граждан» станет оптимизация и автоматизация всех бизнес-процессов. В объединяемых предприятиях внедрены единые стандарты оказания госуслуг, действовавшие в ЦОНах, среди которых безбарьерное обслуживание, сервисы бронирования очереди, СМС-уведомления и новые инструменты мониторинга и оценки качества оказания услуг. Время оказания услуг также продлено с 9.00 до 20.00 часов, включая субботу.

В связи со значительным ростом количества оказываемых корпорацией услуг, проведено обучение 3 600 работников фронт-офисов всех предприятий, вошедших в состав корпорации. Для определения результативности работы сотрудников госкорпорации установлены ключевые показатели эффективности (KPI).

Одним из новшеств в работе госкорпорации станет то, что кроме приема заявок на оказание услуги и выдачи готовых документов, сотрудники будут выполнять их обработку. Благодаря информационной системе, которая внедрена во всех ЦОНах республики, существенно сократятся сроки предоставления услуг и пакет запрашиваемых документов.

Доступ граждан к госуслугам обеспечивается по различным каналам, в городах и районных центрах через центры обслуживания населения, а также через электронное и мобильное правительство, посредством секторов самообслуживания. Для обеспечения доступа к услугам граждан, проживающих в отдаленных сельских населенных пунктах, работают мобильные ЦОНы.

Пресс-служба КСИИ МИР РК


ПРЕСС-РЕЛИЗ

5 марта 2016 г.                                                                  г. Астана

С начала года более 10 тысяч женщин получили водительские удостоверения в спецЦОНах РК

рисунок

Эта цифра составляет почти 30% от общего количества автомобилистов, получивших новые права с начала года. Всего было выдано 36 115 водительских удостоверений, 10 776 из них - женщинам.

 

По словам генерального директора РГП «ЦОН» Асемгуль Балташевой, количество автолюбителей, получивших водительские удостоверения в спецЦОНах, растет с каждым годом. «В 2014 году, например, за январь и февраль, водительские удостоверения в спецЦОНах получили более 15 тысяч казахстанцев, 4 тысячи из них были  женщины. За два месяца 2015 - более 27 тысяч, более 8 тысяч из которых - женщины. В этом  году мы также увидели динамику роста услуг по выдаче водительских удостоверений», - рассказала она.

 

 Отметим, первый  специализированный центр обслуживания населения по регистрации автотранспортных средств появился в Караганде, после чего спецЦОНы начали функционировать в Алматы, Астане, Актау и Таразе. Сегодня в  Казахстане работают 11 специализированных ЦОНов по оказанию услуг автовладельцам.

 

Благодаря автоматизации бизнес-процессов и интеграции баз данных и информационных систем госорганов, время на получение водительских удостоверений сократилось до 2-х часов. Более того, размещение на территории спецЦОНов медицинских кабинетов врачей психоневрологического, наркологического диспансеров и медицинской комиссии позволило клиентам получать все сопутствующие справки в одном месте.

 

Стоит отметить, что  в спецЦОНах действует разделение обязанностей: работники ЦОН занимаются приемом и выдачей готовых документов, а сотрудники РЭП задействованы в процессах изготовления водительских удостоверений и свидетельств регистрации транспортных средств.

Пресс-служба РГП «ЦОН»

Тел: 8 (7172) 55 85 99

 


Единый контактный центр 1414 - для оказания услуг лицам с ограниченными возможностями

 

В Центрах обслуживания населения Западно-Казахстанской области для удобства лиц с ограниченными возможностями оборудованы отдельные места, для безбарьерного получения государственных услуг, установлены пандусы и кнопки вызова. Помимо этого в каждом отделе ЦОН работают сотрудники, владеющие языком жестов.

 

Однако, получить государственные услуги лица, имеющие инвалидность 1 и 2 группы могут на дому. Для этого достаточно позвонить в единый контакт-центр по короткому номеру 1414 и оставить заявку. После чего в течение 72 часов сотрудник ЦОНа выедет в удобное для заявителя время для оказания услуги.

 

Во время выездов на дом сотрудники ЦОНа осуществляют прием и выдачу документов, оказывают консультации и, при желании гражданина, обучают получению государственных услуг через портал электронного правительства.

Так, с начала года филиал ЦОН по Западно-Казахстанской области осуществил 241 выездов и оказал 274 государственных услуг. 

ПРЕСС-РЕЛИЗ

29 января 2015 г.                                                 г. Астана

В ЦОНах можно получить разрешение на обучение экстерном

рисунок

 Государственную услугу «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования» можно получить через Центры обслуживания населения. Услуга оказывается бесплатно в течение 15 рабочих дней. При этом день приема заявления в срок оказания государственной услуги не входит.  

Чтобы подать заявление на обучение в форме экстерната необходимо обратиться в ЦОН по месту прописки. Обучаться в форме экстерната могут школьники, не имеющие возможности обучаться в общеобразовательных учреждениях по состоянию здоровья или временно проживающие за рубежом, а также не завершившие обучение своевременно.

«Ребенок может подать заявление на выдачу разрешения, если ему уже исполнилось 18 лет. До совершеннолетия его интересы представляют родители или законные опекуны, - отмечает Асемгуль Балташева, генеральный директор РГП «ЦОН». - Кстати, если вы располагаете ограниченным запасом времени, то возможно бронирование очереди в ЦОН через портал электронного правительства. Для этого вам даже необязательно иметь электронную цифровую подпись. Достаточно ввести ИИН и указать ЦОН, в котором желаете получить услугу».

Для получения услуги необходимо заполнить заявление, а также иметь при себе следующие документы: врачебно-консультационное заключение комиссии, форма 1/е; копии табелей успеваемости за последний класс обучения и 
копию свидетельства о рождении услугополучателя (в случае рождения до 2008 года), а также оригинал для сверки. При необходимости может понадобиться справка о временном проживании за рубежом родителей обучающегося или лиц, их заменяющих, документ, подтверждающий обучение за рубежом.

Через 15 рабочих дней в ЦОНе вы сможете получить уже готовое разрешение на обучение экстерном либо мотивированный отказ. К слову, в 2015 году через Центры обслуживания населения было выдано 130 таких разрешений.


Пресс-релиз

Апостилировать документы об образовании можно в ЦОНах

рисунок

Поставить апостиль на документы об образовании можно через Центры обслуживания населения и портал электронного правительства. Называется эта государственная услуга «Апостилирование официальных документов, исходящих из органов образования, науки и учебных заведений Республики Казахстан».

По словам Асемгуль Балташевой, генерального директора РГП «ЦОН», результат государственной услуги жителям Астаны можно получить через 5 рабочих дней, для жителей других регионов этот срок составляет 30 календарных дней. День приема не входит в срок оказания услуги.

Апостилирование документов об образовании платное - 0,5 МРП. Оплату за него можно произвести через банки второго уровня и кассы Казпочты. При оформлении заявления через портал оплата осуществляется через платежный шлюз электронного правительства.

Для того, чтобы подать заявление на получение государственной услуги необходимо иметь документ, удостоверяющий личность; оригинал документа, представленного для апостилирования и квитанцию об оплате государственной пошлины.

Отказ в предоставлении услуги возможен в случае представления услугополучателем неполного пакета документов.


ПРЕСС-РЕЛИЗ

25 января 2016 г.                                                            г. Астана

 

Подать заявку на субсидирование казахстанцы могут через ЦОН

рисунок

Субсидирование в сфере сельского хозяйства могут оформить физические и юридические лица через Центры обслуживания населения. Если раньше для оформления этих услуг требовалось обращаться непосредственно в канцелярию услугодателя по определенному графику, то сейчас услуги доступны через ЦОН, а три из них и через портал электронного правительства. Центры обслуживания населения принимают документы на государственные услуги по субсидированию по своему обычному графику - 6 дней в неделю, с 9 утра до 8 вечера, без перерыва на обед.

По словам Асемгуль Балташевой, генерального директора РГП «ЦОН», получить через ЦОНы можно 8 видов субсидирования, среди них - субсидирование стоимости услуг по подаче воды с/х производителям; стоимости гербицидов и биопрепаратов, предназначенных для обработки с/х культур; на развитие племенного животноводства; стоимости затрат на закладку и выращивание многолетних насаждений плодово-ягодных культур и винограда; развитие семеноводства; стоимости удобрений; стоимости затрат на возделывание с/х культур в защищенном грунте, а также повышения урожайности и качества продукции растениеводства.

Сроки оказания государственных услуг разные - от 6 до 41 рабочего дня, в зависимости от сложности. Однако, стоит помнить, что при сдаче пакета документов через ЦОН день приема в этот срок не входит.

Узнать о необходимых документах можно на официальном сайте con.gov.kz, на портале электронного правительства или позвонив в единый контактный центр по бесплатному номеру 1414. Услуги по субсидированию оказываются бесплатно.

С момента основания Центров обслуживания населения спектр предоставляемых здесь государственных услуг расширился до 212, а оптимизация бизнес-процессов позволила сократить количество документов необходимых для получения государственных услуг, а также сократить время оформления и ожидания очереди и уменьшить сроки получения государственных услуг. Сегодня в стране действует 270 отделов ЦОН.

Форма для добавления текста

Защитный код обновить картинку